Wählen Sie Ihre Größe auf der Produktseite aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Schließen Sie die Zahlung gemäß den Anweisungen ab. Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zur Größe haben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder unter care@bylimo.es.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns unter Angabe Ihres Namens und Kaufdatums an care@bylimo.es.

Ja, sofern Ihre Bestellung unsere Werkstatt noch nicht verlassen hat. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich per WhatsApp oder an care@bylimo.es mit Ihrer Bestellnummer und der neuen Adresse.

Sie haben 15 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um uns zu kontaktieren und eine Rücksendung anzufordern. Der Rückversand muss ebenfalls innerhalb dieser 15-Tage-Frist erfolgen.

Umtausch ist nicht möglich: Wenn Sie ein anderes Kleidungsstück möchten, müssen Sie das aktuelle zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Archivwaren sind davon ausgenommen: sie können nicht zurückgegeben, sondern nur umgetauscht werden. Der Kunde ist für die Versandkosten der Rücksendung und für die Zollgebühren oder Einfuhrsteuern in seinem Land verantwortlich; LIMO übernimmt diese Kosten nur, wenn der Fehler bei uns liegt (falsches oder defektes Produkt).

Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Ware während des Rückversands oder für Zollverzögerungen; Rücksendungen, die vom Zoll wegen Nichtzahlung von Gebühren abgelehnt werden, werden nicht akzeptiert. Sobald das Kleidungsstück in einwandfreiem Zustand, mit Etiketten und Originalverpackung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir die Rückerstattung umgehend mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Ja, wir versenden weltweit.

Kostenloser Versand innerhalb Spaniens innerhalb von 24-48 Stunden.
Nach den Kanarischen Inseln und Balearen: 15€ (3-5 Tage).
In andere EU-Länder: 15€ (3-7 Tage).
In die USA und Kanada: 25€ (Lieferzeit kann variieren).

Für den Rest der Welt kontaktieren Sie uns bitte für die Konditionen. Alle internationalen Käufer sind für die Zollgebühren und Einfuhrsteuern ihres Landes verantwortlich; wenn die Bestellung abgelehnt wird oder Zollgebühren anfallen, werden diese Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Wir arbeiten mit reduzierten Lagerbeständen, um Abfall und Überproduktion zu vermeiden: jedes Kleidungsstück wird speziell auf Bestellung gefertigt, mit einer Produktionszeit von 4 bis 9 Werktagen.

Zu dieser Zeit kommt die Versandzeit je nach Bestimmungsort hinzu. Wir können die von der Kurierfirma angegebenen Fristen nicht garantieren und sind nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Zoll.

Jede Produktkarte enthält eine Standard-Größentabelle. Wir empfehlen Ihnen stets, uns vor Ihrer Bestellung zu kontaktieren, falls Sie Fragen zur Auswahl der richtigen Größe haben, da die Passform je nach Kleidungsstück variieren kann. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns per WhatsApp oder an care@bylimo.es.

Wir fertigen nicht nach individuellen Maßen an: Jedes Kleidungsstück wird auf Bestellung in der von Ihnen gewählten Standardgröße gefertigt, mit einer Produktionszeit von 4 bis 9 Werktagen.

Unsere Kleidungsstücke werden aus zertifizierten Naturstoffen europäischer Herkunft gefertigt. Jede Produktseite gibt die genaue Stoffzusammensetzung des jeweiligen Kleidungsstücks an.

Auf der Detailseite jedes Kleidungsstücks finden Sie im Bereich „Pflege“ spezifische Waschanweisungen je nach Stoffart. Wir empfehlen Ihnen, diese zu befolgen, um die Qualität und Haltbarkeit des Kleidungsstücks optimal zu erhalten.