Widerrufsrecht

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung.

Der Rückversand muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Der Kunde trägt die Versand- und Rücksendekosten sowie eventuelle Einfuhrsteuern und -gebühren des jeweiligen Landes.

LIMO übernimmt die Versand- und Rücksendekosten nur, wenn ein falsches oder fehlerhaftes Produkt geliefert wurde. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie diesen zurücksenden und einen neuen kaufen.

Für Artikel aus der Rubrik „Archive Sale“ werden keine Rücksendungen akzeptiert; für diese Produkte ist lediglich ein Umtausch möglich.

LIMO haftet nicht für Waren, die auf dem Rücktransport verloren gehen oder beschädigt werden, sowie für Sendungen, die vom Zoll einbehalten werden. Rücksendungen, die aufgrund der Verweigerung der Zollzahlung an uns zurückgehen, werden nicht akzeptiert; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Sobald die Artikel bei uns eingegangen sind (in einwandfreiem Zustand, mit Etiketten und in der Originalverpackung), veranlassen wir umgehend die entsprechende Rückerstattung. Hierfür verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung genutzt haben.

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte unter care@bylimo.es.